購物流程說明

如何購買?
1. 挑選商品後加入購物車

2. 點選前往結帳

3. 選擇送貨及付款方式

4. 填妥正確顧客與送貨資訊

5. 提交訂單

6. 填妥正確交易資訊

7. 完成付款

8. 查看信箱收取訂單明細
付款方式
1. 線上刷卡 (VISA, MASTER, JCB, AMEX 和銀聯卡)

2. 網路/實體 ATM 轉帳:請自行選擇匯款銀行,匯款至指定帳戶(帳戶須輸入正確,以免收不到款)

3. 超商代碼收款(7-11與全家)
寄送方式
1. 宅配到府:順豐快遞

2. 海外運送(海外運送將產生費用)

3. 全家店到店

4. 7-11交貨便
寄送時間
1. 若遇天災等不可抗拒因素導致影響物流配送時間,客服會信件通知您,請耐心等候訂單到貨。

2. 現貨商品下單付款後,約 1~3個工作日寄出。(六、日及國定假日不出貨) (海外運送時間則另計)

3. 預購商品出貨時間未定,統一另行公告通知寄出。(六、日及國定假日不出貨) (海外運送時間則另計)

4. 超商取貨付款之包裹到貨後,請務必在七天內取貨,超商與Miro Piazza 都沒有權限可以延長包裹的保留時間。

5. 如派送偏遠或離島地區,到貨時間需增加 3~4 個工作日。

6. 出貨後系統將發送『已出貨』訊息信件,請再留意郵件確認。
海外會員及運費
1. 海外買家不提供免費退換貨服務;退貨產生的運費須由買家負擔。

2. 海外會員若在海外地區,Miro Piazza 提供『海外運送』的快遞服務,運份金額依公斤而不同,請留意相關之運費。

3. 如需海外寄送,商品超過10件或10公斤以上,請洽客服專員協助您處理訂單事宜。*客服專線:+886(02)-8219-1033
165反詐騙
防範詐騙貼心提醒 :
請大家留意 Miro Piazza 不會主動以電話要求您至ATM解除設定,亦不會要求提供過往消費記錄及個人金融資料等相關資訊,更不會要求您進行退款、匯款等相關操作,此為詐騙手法,請勿上當!

若接到假冒 Miro Piazza 客服或是銀行人員的電話以『人為疏失』,『系統設定錯誤』甚至『保護您的個資請您重新設定』等理由,要求您提供往來銀行電話、信用卡資料…等金融資料以及訂單資訊,都是詐騙手法,請勿進入網路銀行、金融APP或至ATM執行任何操作。

若還有其他需要我們為您服務的地方,歡迎您隨時來信或致電詢問,我們將竭誠為您服務!